物业人的春节 | 幸福社区,这个春节他们有话说

郑州市物业管理协会2019-04-12 08:51:52


生活在建业物业服务的小区内

您或多或少都会有这样的记忆:

焦急无助时

物业人总是第一时间伸出援手

舒心开怀时

物业人变着法儿地给生活加点蜜



平淡日子里

我们彼此是依靠、是陪伴

欢度佳节时

那满满幸福里也有物业人的几分参与



今天

作为幸福生活见证者

作为春节留守值班人员

他们,有几句暖心话要说

……


李洪标

洛阳·世纪华阳维修工


兄弟,安心回家过年!春节有我在!


春节期间,许多在外地工作的业主陆陆续续回到家中,洛阳各小区内的年味儿越来越浓。在这欢乐祥和的气氛里,园区内公共设施设备的正常运行更是不能出现一点纰漏。为了确保这一点,建业物业各小区维修工必须24小时轮流值班。


为了让离家远的同事可以安安心心地回家过年,作为洛阳本地人,我年年都主动申请春节期间值班。兄弟们辛苦一年都不容易,阖家团圆也是为了未来以更饱满的热情投入工作,刚好我离家近,自然更应该主动承担起春节值班的重任。


高波

郑州·建业桂园贴心管家


一年365天,默默守护业主


“有钱没钱,回家过年”,对于中国人来说,春节无疑是最具仪式感的节日了。但是2019年的这个春节,我却没有回周口老家陪父母过年,而是选择在建业桂园小区连值9天班。


入职建业物业三年半,我对贴心管家这个岗位、对“物业服务”几个字早已有了深刻的认知。春节期间,园区的同事比平日里少,但物业的服务质量和工作效率却仍要保持高水准。留守值班时,我不仅要确保前台系统的正常运行,还要协同维修工一起处理业主报修。这样的日子过得忙碌而充实,不知不觉中也转移了我对家人的想念。


事实上,从我成为物业人那天起,就已经做好了时刻为业主服务的准备。无论日夜、无惧风雨,物业人一年365天都在默默守护业主。这,就是我们的职责。


周倩

新乡·建业森林半岛保洁员


保洁员这个职业没有年节之分


大年初一一早,我像往常一样来到小区打扫卫生。这是我入职建业物业的第八个年头,尽管家和单位离得挺近,但最近四、五年我都是在小区过的除夕和初一。


毕竟咱是本地人,平时不管咋样都能回家看看。其他好多同事都是外地人,过年了咋都得让人家回家团圆团圆,所以我就申请了春节期间值班,初四、初五、初六轮休三天,也能排出时间回家看看父母。


说起来,保洁员这个职业没有年节之分,无论何时都要保证园区清洁。我所负责的片区是高层,人口密度高,往年总有人在路边放炮,春节期间的保洁工作并不轻松。今年“禁炮令”推出后,我的工作量也比往年小了一些。


最近上班时遇到业主,总会互道一声“新年好”,回到家一家人也是其乐融融。生活虽然很平淡,但感觉真的很幸福!


杨建霞

濮阳·建业桂园贴心管家


小家与大家,我选择“大家”


2015年加入建业物业大家庭后的每一个春节,我都是在和业主的陪伴中度过的。园区里,业主们的欢声笑语汇成一幕幕家庭温馨团聚的画面,对于我来说,这就是每年春节最美的“新春晚会”,而自己的任务,就是全力保障这场“春晚”顺利进行。


2019年2月5日,大年初一晚间八点半,室外温度已降至零下9度,当时我正在家中洗碗,突然接到桂园7号楼1单元某业主打来的电话,称家中突然反水,整个客厅都被淹了。


我马上放下手中锅碗,第一时间联系夜间值班师傅,并赶往园区现场了解情况。原来,是室外温度太低、一楼挑空层水管上冻而导致二楼反水。


看到本该欢乐的夜晚被突如其来的事故破坏,当时内心十分难受。维修师傅解冻管道的同时,我留下来帮业主清理积水。不知不觉,一个小时过去了,由于一直忙个不停,我的额头已经冒汗,浑然不觉自己的鞋子早就湿透了。


处理完所有问题已是晚上十点半,回家的路走到一半我才发现,脚上的鞋子不知何时已经上了冻。


薛小军

焦作·修武森林半岛礼兵中队长


时刻为园区安全绷紧一根弦


礼兵工作是需要三班倒的,身为礼兵,夏天要忍受酷热,冬天要挨得住寒冷,同时要时刻为园区安全、业主安全而绷紧一根弦。


作为礼兵中队长,我自觉肩上承担的责任要更多一些。日常工作中,只要对讲机里一声呼叫,我就会立刻赶赴现场,处理各类突发事件。


今年春节期间,我也是建业物业留守值班大军中的普通一员。面对这一年中最重要的节日,我们的安保工作丝毫不曾松懈,同事们始终坚守在第一线。至于帮业主搬运东西、送快递、扫雪、夜巡、处理突发事件……这些平日里早已干惯了的事儿,大家也照样干得起劲。



如今,我的大女儿刚考上大学,小儿子尚且年幼。想念家人的时候,我会趁下班后打个电话,听听孩子们的声音。虽然内心也有许多的舍不得,但我并不后悔选择春节留守,反而为能在重要时刻为业主排忧解难而感到骄傲。


裴增强

郑州·香槟圣园厨师


同事们吃了团圆饭,工作才更有劲儿


从2007年加入建业物业、成为郑州·香槟圣园物业服务中心的一名厨师,我已经连续12年在春节期间留守小区了。


物业是服务行业,平日里小区离不开人,礼兵、维修工、贴心管家……有站岗巡逻守护小区安全的,有保障小区设施设备正常运转的,有帮业主解决生活难题的,他们一个个都坚守在岗位上不回家,我也要为这些同事们做好服务。



一线员工在服务业主,厨师则要为一线员工提供坚实的后盾。一桌丰盛的团圆饭,能让大家感受到春节的气氛和大家庭的温暖,工作起来更有劲儿,这就是我的价值所在。


年年如是,我已有12年没有和家人一起过春节了。过了春节,我也要轮休回家探亲了,在我心里,家人团聚其实就是最好的年。



只因在人群中多看了一眼

就有无数个暖心故事在我们身边上演

生活中的温情

宛若星光,照亮一个个幸福社区


建业物业

不辜负每一份期待

每一份信任

每一份温暖




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