北京房地集团瑞赛科技(634)项目部2月工作小结

房地二分瑞赛科技634项目部2019-04-19 09:07:37


       千门开锁万灯明,正月中旬动帝京。迎春,春不语,春天却能催醒百花,花不语,花却能醉人心田,而诸位物业人也在不声不响,默默无闻地为欢度佳节的业主保驾护航,未从怠慢。

1. 客服接待来电来访(72)次;记录报事报修(41)件,未完成(0)条。

2. 入户走访业主(68)户,登记业主资料(31)户,登记租户记录(37)户,登记群租(1)户。

3. 更换楼道,地下室以及公共区域照明(16)盏;户内疏通管道(20)余处,公共区域管道检修维护(12)次。

4. 为小区清运垃圾(16)车,清理卫生死角(8)处,清理楼道公共区域废物废品(12)余处

5. 为小区疏通化粪池污水(5)次

6. 巡视设备机房(26)次,巡视水泵房(26)次,巡视电梯机房(26)次,巡视配电室(26)次,检查楼顶消防加压泵房(26)次,巡视风机(26)次。

7. 记录来访车辆(253)辆,拒绝外来车辆停放(75)次

2月3日夜凌晨1点南朗家园6号楼地下公共卫生间阀门断裂,漏水情况严重,我项目工程师傅连夜抢修,并清理现场污水横流的状况。


当日中午12点,我项目部接到南池子大街缎库胡同4号院化粪池管道堵塞的报修,我公司领导高度重视,随即安排相关人员第一时间赶至现场,进行现场情况勘查,力保居民安度佳节。

当日中午12点40分,我项目部接到自光华里8号楼公区电表跳闸的报修,我项目部临时调配休班中的工程师傅及时赶往现场重新整理老旧线路,更换零线及火线。

2月4日上午9点,管道疏通设备运往缎库胡同4号院,历经4个小时将堵塞的化粪池管道全部疏通,保障居民的正常生活。

为贯彻春节假期期间禁燃禁放,防火防盗的原则,我项目部人员对南朗家园进行日常巡查。

2月5日上午9点,我项目部工程人员再次前往缎库胡同4号院,对化粪池管井进一步清理淤泥污垢;历经5个小时的清淤工作,在完全疏通并保证化粪池的正常使用后,将现场及井盖恢复原状。

当日晚23点,我项目部保安在夜间巡查工作中,发现南朗家园15号楼4单元业主户内暖气管道爆裂,因业主家中无人,我项目部人员通过多种方式联系业主,并入户帮助业主清理户内积水,并及时修复因漏水所浸泡的户内地板。

2月6日上午9点20分,我项目部人员加强巡视南朗家园17号楼设备间运行情况,电梯机房,配电室,水泵房等一切设备运转正常,且无隐患。

当日上午10点,我项目部保洁人员清理南朗家园楼道杂物,清掏17号楼北侧垃圾箱,保证所管辖范围内一如既往的整洁环境。

2月7日上午10点,我项目部人员在日常巡视设备间时,发现南朗家园17号楼地下B3水表间管道漏水后,及时修复。

2月12日上午10点,京城初雪突降,南朗家园银装素裹,我项目部立即组织客服及保洁人员清理社区内主干道,保障居民出入安全。

2月18日下午13点,我项目部全体人员针对消防隐患及救火灭火做安全知识培训,避免意外的发生,确保居民居住环境的安全。


2月22日上午9点30分,我项目部人员去往南池子大街缎库胡同4号院做节日期间入户调查,针对所存在的问题做相关记录,登记业主信息,以方便日后更好的为居民提供优质良好的服务。

2月

免不去家家户户喜气洋洋,欢声笑语。

而我们也不忘尽职尽责,兢兢业业。

春风十里,不如你安度佳节


北京房地集团第二物业管理分公司

               瑞赛科技(634)项目部


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