北京房地集团三元西桥项目部2019年2月工作总结

房地二分三元西桥项目部2019-06-27 11:45:29

愿时光不负努力,青春不负自己!3月你好!早安!

基础工作

1. 客服接待来电来访(315)次;记录报事报修(167)件,未完成(6)条。未完成的报事报修已做相关记录,并进行材料采购。

2. 入户走访业主(174)户,登记业主资料(126)户,登记租户记录(12)户,登记群租(3)户。

3. 更换楼道,地下室以及公共区域照明(38)盏;户内疏通管道(26)余处,公共区域管道检修维护(3)次。

4. 为小区清运垃圾(30)车,清理卫生死角(8)处,清理楼道公共区域废物废品(31)余处

5. 巡视设备机房(31)次,巡视水泵房(31)次,巡视电梯机房(31)次,巡视配电室(31)次,检查楼顶消防加压泵房(31)次,巡视风机(31)次。

6. 记录来访车辆(287)辆,拒绝外来车辆停放(26)次.

2019年2月12日,曙光里地下室由于暖气管道突然漏水,并且出水渗漏到配电室。由于事发突然,且配电室进水属于高危情况,在我部值班人员得知情况后立刻通知部内各主管及公司值班领导。在领导的带领与部内维修人员的共同努力下,于次日凌晨解决了暖气漏水问题,并且清空了配电室及其他地下室内的积水。

2019年2月6日、12日、14日北京降雪,我部项目经理带领部内客户部部分人员人员及工程部部分人员对125所已接收所属范围内的全部内部主路、单元门前等道路和地面进行除雪工作,避免雪天路滑造成社区内的人员或财产损失。

2019年2月23日我部接到朝阳区左家庄街道通知,曙光里1号院院门口人行便道上有地砖凸起,工程部人员得知后当日抵达现场恢复道路。并且在工程部人员此事件原因的调查。地砖凸起是由于电力部门对太阳能路灯施工,在施工后并未使施工现场恢复原状。在情况解决后,部内收到左家庄街道与1号院内业主的感谢。

我部在春节假期结束后,组织客服部各人员对所辖区域内各楼的楼道、窗户、电梯间、楼前等各部位的巡查。在发现10余处春节期间出现的堆放或浮尘过多的情况后,联合保洁与保安对其进行处理。

三月的阳光,温和不燥,使人透心的舒坦。

2月,再见了!

你好,3月!

我部人员将继续陪伴您度过3月。

北京房地集团第二物业管理分公司

             三元西桥项目部物业管理部



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