国安社区畅修卡重磅升级 覆盖八大门类家居维修服务

中信国安2019-06-09 13:03:57

11月18日,国安社区针对家居维修服务市场推出的“国安社区畅修卡”产品迎来重磅升级,维修内容从原来的五大门类增至“厨卫疏通、龙头阀门换修、马桶水件换修、灯具换修、上下水管换修、锁芯锁体换修、开关插座换修、地漏固定换修”八大门类60余项。

据了解,国安社区畅修卡自今年9月23日上市销售以来,受到广大社区居民热烈欢迎。截止到11月14日,98元套餐(一年免费维修3项),168元套餐(一年免费维修6项),365元套餐(一年不限次免费维修)三款套餐产品全部售罄,为了满足社区居民更多家修需求,国安社区在综合用户反馈的基础上,特别对畅修卡进行了服务升级。

首先,扩充了畅修卡服务门类。升级后的畅修卡包含“厨卫疏通、龙头阀门换修、马桶水件换修、灯具换修、上下水管换修、锁芯锁体换修、开关插座换修、地漏固定换修”八大门类60余项服务项目,不仅在门类上进行了扩充,在增加了服务项目,比如灯具换修门类中多达15个服务项目,“节能灯换修、LED灯盘换修、浴霸灯换修”等均是社区居民高频次服务需求项目。

其次,精简了产品套餐数量。升级后的国安社区畅修卡包括“168元套餐(一年免费维修6项)”和“365元套餐(全年不限项维修)”两大套餐产品,其中,168元套餐均价28元/次,比原来的98元套餐单次价格更低、更实惠。

为了将畅修卡服务落实到位,国安社区不断强化专业保障能力。第一,以套餐的形式保证价格透明,不再让用户在金钱方面吃哑巴亏。第二,对国安社区家居维修服务商进行“层层审核”来保障服务质量,一是从服务商的品牌知名度、服务品质度、近30天销售额三个方面进行全面把控核实;二是从合作配合、服务水平、售后流程、活动营销以及产品销售技巧五个方面对服务商进行更深层次的评判;三是借助线下的社区管家“国安侠”陪同上门、服务验收、品控督单、售后保障等全程服务来完善整套审核体系,从整个供应链层面应对服务质量问题。第三,以国安社区24小时营业的全国427家线下门店,保证家居维修服务的及时性。

目前,升级后的国安社区畅修卡已在位于北京、天津、上海、沈阳、贵州、广州、深圳、云南等全国主要城市的427家国安社区门店同步销售,相信在家居维修服务市场中再次打造成爆款产品。

国安社区本着“让生活更丰富、更便捷”的品牌理念,率先行业推出畅修卡全年保障服务套餐,覆盖八大类常见家居维修服务,以标准化的套餐计费方式,“用时激活”和“零使用可延期”的服务模式,甄选服务商,由国安社区提供全程品控和品牌保证,解决服务收费不透明、服务商选择难、售后无保障的行业问题,让社区居民轻松享受到简单便捷的维修服务新体验。

文章来源:中国网

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